よくあるご質問

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社会保険研究所とはどのような会社なのですか?
医療・年金・健康・介護・福祉等社会保障の専門出版・企画・情報会社として実務図書・定期刊行物・パンフレット・ホームページ等を作成し、社会に役立つ情報を発信している会社です。詳しくは会社概要をご覧ください。
FAXまたは郵送で注文できますか?
FAX、郵便、電話、ホームページのいずれでも承りますが、ホームページまたはFAXからのご注文が早くて便利です。詳しくはお買い物の方法をご覧ください。
注文してからどのくらいで届きますか?
既刊商品は、ご注文いただいた翌営業日または翌々営業日に商品を発送します。(在庫がない商品につきましては、入荷日を小社までお問い合わせください。)
未刊商品は発刊後速やかに発送します。お客様への商品お届けは通常で発送後1日から3日程度かかります。離島等一部地域へはこの日数でお届けできない場合があります。
配送、道路交通事情およびその他の事情により、発送ができない場合や通常よりもお届けの日数がかかる場合があります。ご注文後、こちらからご確認の連絡を差し上げることがございます。
送料はかかりますか?
ご注文内容により異なります。詳しくはお買い物の方法をご覧ください。
支払方法はどのような方法がありますか?
小社よりお送りします払込取扱票にて、コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行・郵便局、銀行(銀行でお支払いの場合、振込手数料はお客様のご負担となります)でお支払いください。クレジットカードでのお支払いは取り扱いがございません。
返品は受けてくれますか?
商品発送後のお客様の都合によるキャンセル、返品はできません。お届けした商品に品違い、落丁、乱丁、破損等が生じている場合は、交換をさせていただきます。小社までご連絡ください。 Tel:03-3252-7901(平日9:15から17:30まで)※特に年度版商品については、よく確認のうえ、ご注文ください。
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